【岗位职责】

1、负责网站关键词在各大搜索引擎中的排名，提升网站流量，增加网站用户数。

2、负责网络运营部、创意文案、推广文案的撰写及发布，媒介公关和广告投放等工作，对网站有效流量负责。

3、负责本部门整体运营工作，网站策划、营销策划、网站内容、推广策划等业务指导及部门员工的工作指导、监督、管理、考核。

【任职资格】

1、全日制专科及以上学历，市场营销、电子商务、经济贸易等相关专业优先。

2、具有平台运营经验，有运营经验者优先考虑。

3、具备四维活跃、有积极进取的精神及接受挑战的性格。

4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识，有团队协作精神。

【岗位职责】

1、解决客户对产品和服务的异议，对售后解决效率和客户满意度负责。

2、结合产品知识和常见售后问题，对客户进行疏通引导，通过沟通预判是否符合退换货条件，降低退换货比率。

3、熟悉产品，对用户进行产品使用指导、帮助客户进行常见问题排查、解决。

4、与仓储、物流、维修、技术相关部门同事协作，解决售后问题。

5、通过电话、微信群等即时聊天工具，与客户互动，提升客户体验和客户粘性。

【任职资格】

1、有电气方面专业知识。

2、2年洗涤行业安装调试经验。

3、了解电器维修相关支持及售后服务基本常识、沟通技巧。

4、能承受一定的压力，有耐心，仔细，认真。

5、积极、勤奋、主动，能适应出差，高度的热情，良好的团队合作精神。

【岗位职责】

1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档；

2、报表的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作；

3、协调会议室预定，合理安排会议室的使用；

4、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作，确保办公区的整洁有序；

5、完成部门经理交代的其它工作。

【任职资格】

1、形象好，气质佳，年龄在20-30岁。

2、1年以上相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；

3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力；

4、熟悉公文写作格式，熟练运用OFFICE等办公软件；

5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。

【岗位职责】

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

【任职资格】

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。